بخشیدن و کمک به دیگران، بسیار بیشتر از آنچه در تصور ما می‌گنجد، پلی به سوی موفقیت‌های فردی و گروهی است.

در گذشته همیشه به ما القا کرده‌اند که برای پیروزی، راهی جز رقابت با بقیه و چنگ زدن به خواسته‌هایمان نداریم. اما پژوهش‌های جدید و الگوهای تاریخی نشان می‌دهند که قرار نیست در پایانِ بازی همیشه «گیرندگان» برنده‌ی میدان باشند. برعکس، کسانی که دستِ یاری دراز می‌کنند (بخشندگان) می‌توانند به بالاترین قله‌های موفقیت برسند و در طول این مسیر، برای دیگران نیز فرصت پیروزی خلق کنند.

سه الگوی اصلی در تعاملات انسانی عبارت‌اند از:

1. گیرندگان: افرادی خودمحور که تمام تمرکزشان بر سود و منفعتی است که می‌توانند از دیگران بگیرند.
2. بخشندگان: کسانی که دغدغه‌شان یاری رساندن به دیگران و موفقیتِ گروه است.
3. حسابگران: افرادی که بین گیرندگان و بخشندگان ایستاده‌اند و همیشه به دنبال مبادله‌ای برابر و کاملاً منصفانه هستند.

اینکه ما در کدام نقطه‌ی این طیف قرار می‌گیریم، تا حد زیادی بستگی به این دارد که با چه کسانی در ارتباطیم.